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Wissen · Marketing-Fakten

Marketing-Fakten, die Entscheidungen leichter machen.

Zahlen schlagen Bauchgefühl. Wir sammeln hier belastbare Fakten rund um Online-Marketing, Ads, SEO und KI – verständlich eingeordnet, damit du bessere Entscheidungen für dein Unternehmen triffst.

Belastbare Zahlen statt Bauchgefühl
Verständlich eingeordnet
Regelmäßig aktualisiert
Ausgezeichnet & zertifiziert
Microsoft Advertising Elite Partner 2026
Google Partner
Tiger Award 2024 – Local Hero
German Web Award 2021 – Winner
Arbeitgeber der Zukunft
Top Service
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Zahlen, die zählen

Marketing-Fakten auf einen Blick

Ausgewählte Kennzahlen zu Suche, Ads, Mobile und KI – als Orientierung, nicht als Gesetz. Entscheidend bleibt immer dein eigener Markt. Alle Werte sind Richtwerte aus öffentlichen Branchenquellen und unserer Projekterfahrung.

90 %+
Suchmaschinen-Marktanteil
Google dominiert die Websuche in Deutschland weiterhin klar – wer gefunden werden will, kommt an Google nicht vorbei.
Quelle: Statcounter (Richtwert)
75 %
bleiben auf Seite 1
Die meisten Nutzer klicken nie auf die zweite Google-Seite. Sichtbarkeit entscheidet sich in den Top-Ergebnissen.
Branchen-Richtwert
Top 3
holen die meisten Klicks
Die ersten drei organischen Treffer bekommen den Löwenanteil aller Klicks. Platz 1 ist um ein Vielfaches wertvoller als Platz 8.
Branchen-Richtwert
~60 %
Traffic über Mobile
Ein Großteil der Zugriffe kommt vom Smartphone. Mobile-First ist kein Trend mehr, sondern Pflicht.
Branchen-Richtwert
< 3 Sek.
erwartete Ladezeit
Lädt eine Seite langsamer, springen viele Besucher ab. Core Web Vitals wirken direkt auf Ranking und Conversion.
Google-Richtwert
5:1
typischer Ziel-ROAS
Als grobe Orientierung gilt: Fünf Euro Umsatz je Euro Werbebudget. Realistische Ziele hängen stark von Marge und Branche ab.
Richtwert, stark branchenabhängig
~50 %
Zero-Click-Suchen
Rund die Hälfte der Suchanfragen endet ohne Klick – weil Antwortboxen, Maps und KI-Übersichten direkt in den Ergebnissen liefern. Sichtbarkeit heißt heute mehr als nur Platz 1.
Branchen-Richtwert
5–7×
günstiger: Bestandskunden
Einen bestehenden Kunden zu halten, kostet meist deutlich weniger als einen neuen zu gewinnen. Wer nur auf Neukunden schaut, lässt Umsatz liegen.
Richtwert, branchenabhängig
1
Ansprechpartner statt fünf
Als externe Marketing-Abteilung koordinieren wir alle Gewerke – du sparst dir Abstimmungsschleifen und Reibungsverluste.
Klickrebellen-Prinzip
3–5×
mehr Leads durch Landingpages
Speziell auf eine Kampagne zugeschnittene Landingpages erzielen im Schnitt deutlich mehr Anfragen als das einfache Verlinken auf die Startseite.
Branchen-Richtwert
~2 %
durchschnittliche Conversion-Rate
Über viele Branchen hinweg liegt die Conversion-Rate von Websites im niedrigen einstelligen Prozentbereich. Schon kleine Verbesserungen wirken sich stark auf den Umsatz aus.
Branchen-Richtwert
8 Sek.
Aufmerksamkeitsspanne online
Nutzer entscheiden in Sekunden, ob ein Inhalt relevant ist. Klare Botschaften und starke erste Eindrücke sind online wichtiger als je zuvor.
Branchen-Richtwert
50 %+
der Suchanfragen sind lokal
Ein erheblicher Teil aller Google-Suchen hat einen lokalen Bezug – etwa „in meiner Nähe“. Lokale Sichtbarkeit ist für viele Unternehmen ein unterschätzter Hebel.
Branchen-Richtwert
90 %
informieren sich vor dem Kauf online
Die meisten Kaufentscheidungen werden heute durch vorherige Online-Recherche beeinflusst – auch wenn der Kauf am Ende stationär stattfindet.
Branchen-Richtwert
mehr Klicks durch Rich Snippets
Suchergebnisse mit Sternebewertungen, Preisen oder FAQ-Boxen fallen stärker auf und erzielen häufig deutlich höhere Klickraten als reine Textergebnisse.
Branchen-Richtwert
~40 %
E-Mail-Öffnungsrate B2B
Gut gepflegte B2B-Newsletter erreichen oft überdurchschnittliche Öffnungsraten – vorausgesetzt Betreffzeile und Absender wirken vertrauenswürdig.
Branchen-Richtwert
70 %
brechen den Warenkorb ab
Ein Großteil der begonnenen Online-Bestellungen wird nie abgeschlossen. Reibungslose Checkout-Prozesse und Vertrauenssignale senken die Abbruchquote spürbar.
Branchen-Richtwert
1 Sek.
Verzögerung kostet Conversions
Schon minimale Ladezeitverzögerungen können die Conversion-Rate messbar senken. Performance ist damit ein direkter Umsatzfaktor.
Branchen-Richtwert
60–70 %
günstiger als Neukundengewinnung
Bestandskunden zu binden ist in den meisten Branchen deutlich wirtschaftlicher, als ständig neue Kunden zu akquirieren.
Richtwert, branchenabhängig
Top 5
Positionen erhalten die meiste Sichtbarkeit
Innerhalb der organischen Ergebnisse konzentriert sich die Aufmerksamkeit stark auf die oberen Plätze – wer dort nicht steht, wird oft übersehen.
Branchen-Richtwert
~30 %
des Web-Traffics ist Social Media
Soziale Netzwerke sind für viele Websites ein bedeutender Traffic-Kanal geworden – oft auf Augenhöhe mit klassischer Suche.
Branchen-Richtwert
2–3×
höhere CTR mit Video-Content
Anzeigen und Beiträge mit Video erzielen in der Regel höhere Interaktionsraten als reine Bild- oder Textformate.
Branchen-Richtwert
~20 %
Google-Ads-CTR auf Top-Position
Anzeigen auf den obersten Positionen erzielen deutlich höhere Klickraten als weiter unten platzierte Anzeigen – die Position zahlt sich direkt aus.
Branchen-Richtwert
80 %
des Ad-Budgets bei wenigen Keywords
In vielen Konten konzentriert sich der Großteil des Budgets auf einen kleinen Teil der Keywords. Regelmäßige Kontrolle verhindert Streuverluste.
Branchen-Richtwert
6–8
Kontaktpunkte bis zur Kaufentscheidung
Kunden brauchen im Schnitt mehrere Berührungspunkte mit einer Marke, bevor sie kaufen. Konsistente Präsenz über mehrere Kanäle zahlt sich aus.
Branchen-Richtwert
~65 %
der Klicks gehen an organische Top-3
Bezogen auf alle organischen Klicks entfällt der größte Teil auf die ersten drei Positionen einer Suchergebnisseite.
Branchen-Richtwert
1/3
wechseln bei schlechter mobiler Darstellung
Websites, die auf dem Smartphone schlecht funktionieren, verlieren einen erheblichen Teil der Besucher an Wettbewerber mit besserer mobiler Erfahrung.
Branchen-Richtwert
teurer: verlorene vs. gehaltene Kunden
Einen abgewanderten Kunden zurückzugewinnen kostet in der Regel ein Vielfaches dessen, was es gekostet hätte, ihn zu halten.
Richtwert, branchenabhängig
24/7
Sichtbarkeit durch KI-Suche
KI-gestützte Suchassistenten beantworten Fragen jederzeit direkt. Marken, die dort zitiert werden, gewinnen Sichtbarkeit unabhängig von klassischen Öffnungszeiten oder Klicks.
Branchen-Richtwert
Richtig einordnen

So liest du Marketing-Zahlen richtig

Statistiken sind hilfreich – aber nur, wenn man sie richtig einordnet. Eine Zahl ohne Kontext führt schnell zu falschen Schlüssen und teuren Entscheidungen. Hier erfährst du, worauf du achten solltest, damit Fakten dir wirklich weiterhelfen statt dich in die Irre zu führen.

Warum Fakten im Marketing wichtig sind

Marketing wird zu oft aus dem Bauch heraus entschieden. Das führt zu Budget, das versickert, und zu Maßnahmen, die niemand hinterfragt. Belastbare Zahlen schaffen eine gemeinsame Grundlage: Sie zeigen, wo du stehst, was funktioniert und wo Potenzial liegt.

Gleichzeitig schützen Fakten vor teuren Trends. Nicht jede neue Plattform lohnt sich für jedes Unternehmen. Wer die Zahlen kennt, investiert dort, wo es wirklich Wirkung gibt – statt jedem Hype hinterherzulaufen.

Zahlen brauchen Kontext

Eine Conversion-Rate von zwei Prozent kann hervorragend oder entäuschend sein – je nach Branche, Angebot und Preis. Deshalb gilt: Vergleiche nie nackte Zahlen, sondern immer den Zusammenhang.

  • Branche: B2B tickt anders als E-Commerce
  • Zeitraum: Saisonalität verzerrt kurzfristige Werte
  • Marge: Ein hoher ROAS nützt wenig bei dünner Marge
  • Ziel: Reichweite, Leads oder Verkäufe brauchen andere Kennzahlen
  • Stichprobe: 3 Conversions aus 20 Klicks sind noch kein belastbarer Trend
Benchmarks sind Orientierung, kein Versprechen
Was in einer Branche ein Top-Wert ist, kann in einer anderen unterdurchschnittlich sein. Nutze Benchmarks als Startpunkt – die relevanten Zahlen sind am Ende immer deine eigenen.

Die wichtigsten Kennzahlen kurz erklärt

Damit die Fakten oben greifbar werden, hier die wichtigsten Begriffe in je einem Satz. Ausführlicher findest du sie in unserem Marketing-Wiki:

  • ROAS: Umsatz je investiertem Werbe-Euro
  • POAS: dasselbe, aber auf Basis des Gewinns – aussagekräftiger
  • CPC: Kosten pro Klick auf eine Anzeige
  • Conversion-Rate: Anteil der Besucher, die zu Kunden werden
  • CTR: Klickrate – wie oft eine Anzeige geklickt wird
  • CAC & CLV: Kosten pro Neukunde im Verhältnis zu seinem Wert

Häufige Fehler beim Umgang mit Zahlen

Zahlen können auch in die Irre führen – vor allem, wenn man sie isoliert betrachtet. Diese Fehler sehen wir in der Praxis besonders oft:

  • Eitelkeitsmetriken feiern: Likes und Impressionen zahlen keine Rechnungen
  • Ohne sauberes Tracking entscheiden: Was nicht gemessen wird, lässt sich nicht steuern
  • Kanäle einzeln bewerten: Der Erfolg entsteht oft im Zusammenspiel (Attribution)
  • Kurzfristig denken: Marken- und SEO-Wirkung braucht Zeit

Wie KI die Marketing-Fakten verändert

KI verändert vor allem, wie schnell und effizient Aufgaben erledigt werden – von der Auswertung bis zur Kampagnensteuerung. Klassische Kennzahlen wie ROAS oder Conversion-Rate bleiben relevant, kommen aber schneller und datenbasierter zustande.

Gleichzeitig entsteht ein neuer Sichtbarkeits-Kanal: KI-Suchmaschinen und Antwortboxen. Wer hier verstanden und zitiert werden will, braucht neben SEO auch GEO – die Optimierung für generative Systeme wie ChatGPT, Google AI und Perplexity.

Was du mit diesen Fakten anfangen kannst

Nutze die Zahlen als Gesprächsgrundlage, nicht als Endergebnis. Sie helfen dir, die richtigen Fragen zu stellen: Ist meine Website schnell genug? Bin ich auf Seite 1 sichtbar? Wie mobil-freundlich ist mein Auftritt? Und werde ich in KI-Antworten überhaupt gefunden?

Genau an diesen Fragen setzen wir an. In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf deine echten Zahlen – und leiten daraus konkrete, priorisierte Schritte ab. Ehrlich, ohne Fachchinesisch und mit nur einem Ansprechpartner.

Kanäle im Vergleich

SEO, Google Ads, Social Ads und GEO im Vergleich

Es gibt nicht den einen besten Kanal – jeder hat Stärken und Schwächen. Diese Übersicht hilft dir, sie einzuordnen. Der richtige Mix hängt von Ziel, Budget und Zeithorizont ab.

KriteriumSEOGoogle AdsSocial AdsGEO
Sichtbarkeit inGoogle (unbezahlt)Google (Anzeigen)Feeds & StoriesKI-Antworten
Zeit bis WirkungMonateSofortTageWochen–Monate
KostenmodellAufwand, laufendpro Klick (CPC)pro Klick / CPMAufwand, laufend
PlanbarkeitMittelHochHochMittel
NachhaltigkeitHochEndet mit BudgetEndet mit BudgetHoch
Ideal fürLangfristige SichtbarkeitSchnelle AnfragenNachfrage wecken, BrandingDie Zukunft der Suche
Unser Rat: Kombiniere schnelle Kanäle (Ads) mit nachhaltigen (SEO & GEO). So bekommst du sofort Anfragen und baust gleichzeitig langfristige Sichtbarkeit auf – koordiniert aus einer Hand.
Zahlen in Ergebnisse verwandeln

Was sagen deine Zahlen über dein Marketing?

Wir werfen mit dir einen ehrlichen Blick auf deine echten Kennzahlen und zeigen dir, wo Potenzial steckt. Kostenfrei, direkt und unverbindlich.

Philipp Scheid
Philipp Scheid
Geschäftsführer & dein Ansprechpartner
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags – persönlich, nicht automatisiert.
Kostenlose Marketing-Einschätzung
Häufige Fragen

Fragen zu Marketing-Fakten & Kennzahlen

Was Unternehmen zu Zahlen und Benchmarks im Marketing am häufigsten fragen – verständlich beantwortet.

Deine Zahl fehlt?

Wir schauen mit dir auf deine echten Kennzahlen – kostenfrei, ehrlich und ohne Fachchinesisch.

Kennzahlen besprechen
Die Zahlen sind Richtwerte aus öffentlich zugänglichen Branchenquellen und unserer eigenen Projekterfahrung. Sie dienen der Orientierung. Maßgeblich für Entscheidungen sind immer deine eigenen, aktuellen Daten.
Benchmarks sind ein guter Startpunkt, aber kein Versprechen. Was in einer Branche ein Top-Wert ist, kann in einer anderen unterdurchschnittlich sein. Nutze sie als Orientierung und prüfe sie immer gegen deine eigene Situation.
Als grobe Orientierung gilt ein ROAS von 5:1, also fünf Euro Umsatz je Euro Werbebudget. Was für dich gut ist, hängt aber stark von deiner Marge ab. Bei dünnen Margen braucht es einen höheren ROAS, bei hohen Margen kann auch ein niedrigerer ausreichen.
Sehr wichtig. Lädt eine Seite langsamer als rund drei Sekunden, springen viele Besucher ab. Zusätzlich fließen die Core Web Vitals in das Google-Ranking ein. Schnelle Ladezeiten verbessern also Sichtbarkeit und Conversion gleichzeitig.
Das ist keine Entweder-oder-Frage. Google Ads bringt sofort Sichtbarkeit und ist gut planbar, SEO wirkt langfristig und nachhaltig. Die meisten Unternehmen fahren am besten mit einer Kombination – abgestimmt auf Budget und Ziele.
In den meisten Branchen kommt heute rund die Hälfte bis deutlich über die Hälfte des Traffics vom Smartphone. Deshalb sollte jede Website mobil-first gedacht sein – also zuerst für das Handy optimiert.
Bei Zero-Click-Suchen bekommt der Nutzer seine Antwort direkt in den Suchergebnissen – durch Antwortboxen, Maps oder KI-Übersichten –, ohne auf eine Website zu klicken. Rund die Hälfte der Suchen läuft heute so. Sichtbarkeit bedeutet deshalb mehr, als nur auf Platz 1 zu stehen.
KI verändert vor allem, wie schnell und effizient Aufgaben erledigt werden. Klassische Kennzahlen wie ROAS oder Conversion-Rate bleiben relevant, kommen aber zunehmend durch KI-gestützte Auswertung und Automatisierung schneller zustande. Neu hinzu kommt die Sichtbarkeit in KI-Antworten (GEO).
Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen reichen wenige: die Kosten pro Anfrage oder Verkauf, die Conversion-Rate, der ROAS beziehungsweise POAS und die Kosten pro Neukunde im Verhältnis zum Kundenwert. Diese wenigen Zahlen sagen am meisten über die Wirtschaftlichkeit aus.
Wir aktualisieren die Seite regelmäßig, wenn sich belastbare neue Zahlen ergeben. Da sich der Markt schnell verändert, verstehen wir die Fakten als lebendige Sammlung und nicht als einmalige Momentaufnahme.
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